Formation Devenir Community Manager #CM101 ,Tunisie

Description

Cette formation de deux jours va se focaliser sur le métier de CM en Tunisie sous tous ces aspects dont le contenu a été basée entièrement sur les besoins du marché, la demande en cette discipline est énorme en ce moment et promet beaucoup en tant que salaire mais surtout en ce qui concerne le plan de carrière, plus de 90% des CM finissent par devenir Social Media Manager en moins de deux ans.

Plan de formation :

Jour 1 :

Introduction : Les réseaux sociaux pour améliorer votre communication

• Animer et développer une communauté sur les réseaux sociaux

Définir process, règles éditoriales et axes de discussion.

      Les différentes étapes de construction d’une communauté.

      Connaître et utiliser des outils de community management.

• Community manager : être présent sur Facebook

      Les clés du succès sur Facebook.   

      Créer et animer une page Facebook.

      Recrutement des fans.

      Suivre les évolutions et les nouvelles fonctionnalités.

• Créer un profil Twitter

     Comprendre les codes de communication Twitter.

     Créer et animer un profil de marque.    

     Acquérir des followers.

     Organiser un live-tweet.

• Saisir des nouvelles opportunités sur les réseaux sociaux

     Utiliser le Picture marketing sur Pinterest, Instagram, Snapchat.

     Réseaux sociaux professionnels : LinkedIn, Viadeo, Slideshare.

     Exploiter Google+.

Jour 2 :

• Développez votre activité sur Youtube

• Mettre en place des campagnes publicitaires

Les plateformes publicitaires (Ads manager) de Facebook, Twitter et Linkedin.

Utiliser le ciblage comportemental.

Monter une campagne publicitaire.

Les annonces sur mobile.

Animer la page avec des jeux-concours : budget, organisation.

• Piloter l’activité

Définir les KPI (Key Performance Indicator) et atteindre les objectifs       stratégiques (audience, reach, Engagement Rate, PTA, monétisation, etc.).

Suivre, analyser les indicateurs et calculer le ROI (audience, influence, post clics).

Faire remonter et évaluer les Insights.

Proposer des axes d’amélioration.

• Bien gérer la réputation de sa marque en ligne

Détecter et gérer le buzz positif et négatif : les outils clés

• Conclusion générale

• Quiz